Damit deine Lieferung reibungslos ankommt, beachte bitte die folgenden Hinweise.

Allgemeine Infos bei Sperrgutversand

Deine Bestellung wird per 40-Tonner LKW-Sattelzug geliefert. 

 
Beispiel eines LKW für die Sperrgutlieferung.

Bitte stelle sicher, dass die Zufahrt für ein Fahrzeug mit diesen Maßen möglich ist:

• Länge: 18 m
• Breite: 2,80 m
• Höhe: 4 m

Du kannst zwischen diesen Optionen wählen:

• Ohne Entladung: Du musst die Ware innerhalb von 30 Minuten selbst entladen.
• Mit Entladung: Falls du „Staplerentladung“ gebucht hast, wird deine Bestellung direkt vom LKW abgeladen.

Anlieferung Sperrgutversand per LKW

Lieferung ohne Entladung

Falls du diese Option gewählt hast, sorge bitte dafür, dass du Helfer oder passende Geräte (Stapler, Radlader, Trecker) bereitstellst. Die Entladung muss innerhalb von 30 Minuten erfolgen, sonst können Zusatzkosten entstehen.

Lieferung mit Entladung

Falls du „Staplerentladung“ gebucht hast, brauchst du dich um nichts zu kümmern. Solltest du am Liefertag nicht vor Ort sein, stelle bitte eine ausgefüllte Abstellgenehmigung bereit. Diese ist nur mit Staplerentladung möglich.

Hinweis: Falls du einen festen Liefertermin oder ein kleineres Fahrzeug benötigst, ist das gegen Aufpreis möglich. Melde dich dafür bitte rechtzeitig bei uns.

Wann ist eine Anlieferung per Sperrgutversand nicht möglich?

In diesen Fällen kann eine Lieferung „frei Bordsteinkante“ nicht erfolgen:

• Deine Adresse liegt in einer Spielstraße oder verkehrsberuhigten Zone.
• Die Straße ist für LKW über 40 Tonnen gesperrt.
• Die Straße ist schmaler als 3,25 m oder durch parkende Fahrzeuge/ Baustellen blockiert.
• Die Adresse liegt in einer Sackgasse ohne Wendemöglichkeit.
• Eine Brücke auf dem Anfahrtsweg hat Gewichts- oder Höhenbeschränkungen.

Anlieferung Stückgutversand/Stückgut XL per LKW

Dieser Versandweg wird für kürzere, leichtere Waren genutzt, um die Kosten für dich möglichst gering zu halten. Eine Entladung ist nicht enthalten.

Bitte sorge dafür, dass die Ware innerhalb von 30 Minuten entladen wird. Bei größeren Mengen kann die Versandart auf Sperrgutversand umgestellt werden – ohne Mehrkosten für dich.

Anlieferung Kleintransporte per LKW

Für bestimmte Produkte nutzen wir Kleintransporte. Auch hier musst du die Ware selbst entladen. Sorge bitte für eine zügige Entladung, um Zusatzkosten zu vermeiden.

Paketversand

Kleine Produkte wie Zubehör oder Muster werden als Standardpaket versendet. Du bekommst eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

Paketversand XL

Größere oder schwerere Artikel werden per „Paketversand XL“ geliefert. Auch hier bekommst du eine Sendungsverfolgungsnummer.