Sperrgutversand

Lieferung ohne Entladung

Wenn Sie eine Lieferung ohne Entladung gebucht haben, muss die Ware innerhalb von 30 Minuten vom LKW abgeladen werden. Der Fahrer ist in diesem Falle weder für die Entladung des LKWs zuständig, noch ist er verpflichtet, bei der Entladung mitzuhelfen.
Bitte organisieren Sie eine Entladehilfe (Stapler, Radlader, Trecker etc.) oder ausreichend Personen, die dann bei der Entladung per Hand mit anfassen, damit die Standzeit von maximal 30 Minuten nicht überschritten wird. Andernfalls, können zusätzliche Kosten anfallen.

Lieferung mit Entladung

Haben Sie zum Zeitpunkt der Bestellung den Abladeservice „mit Staplerentladung“ vereinbart, so wird Ihre Mithilfe bei der Entladung nicht benötigt.
Sollten Sie am Tag der Anlieferung nicht vor Ort sein, um die Lieferung persönlich entgegenzunehmen, dann füllen Sie bitte die beiliegende Abstellgenehmigung aus.

Die Abstellgenehmigung ist nur in Kombination mit einer dazu gebuchten Staplerentladung möglich.

Ein fester Liefertermin und/oder die Anlieferung mit einem kleineren Fahrzeug ist gegen einen Aufpreis möglich!
Die Verfügbarkeit muss in jedem Einzelfall geprüft werden.
Nehmen Sie dazu bitte telefonisch unter der +49 421 / 69 10 76 0 oder per Mail unter der info@holzhandel-deutschland.de Kontakt mit uns auf.

Wann ist eine Anlieferung per Sperrgutversand nicht möglich

Bitte beachten Sie, dass eine Anlieferung der Ware an die Lieferadresse "frei Bordsteinkante" aufgrund der fehlenden Befahrbarkeit mit dem LKW durch die Spedition in den folgenden Fällen nicht erfolgen kann:

• Die Lieferadresse befindet sich in einer Straße bzw. kann nur über eine Straße erreicht werden, die als verkehrsberuhigter Bereich/ "Spielstraße" gilt, und/oder
• Die Lieferadresse befindet sich in einer Straße bzw. kann nur über eine Straße erreicht werden, deren Befahrbarkeit für Fahrzeuge mit einem zulässigen Gesamtgewicht von 40 Tonnen untersagt ist, und/oder
• Die Lieferadresse befindet sich in einer Straße bzw. kann nur über eine Straße erreicht werden, die schmaler als 3,25 Meter ist bzw. die an einer bei der Lieferung passierenden Stelle im Zeitpunkt der Lieferung durch Hindernisse wie etwa parkende Fahrzeuge oder eine Baustelle auf weniger als 3,25 Meter Durchfahrtsbreite eingeschränkt wird, und/oder
• Die Lieferadresse befindet sich in einer Sackgasse, und/oder
• Die Lieferadresse aufgrund von beschränkten Brücken (Belastung und/oder Höhen) nicht erreichbar.

Sperrgutversand Express

Die Anlieferung erfolgt wie beim normalen Sperrgutversand mit einem 40-Tonnen LKW-Sattelzug.
Hierbei ist es wichtig, dass Sie die Abmessungen des LKW beachten (siehe Bild auf Seite 1), um die Entladung bei den örtlichen Gegebenheiten besser einschätzen zu können.
Der Zusatz „Express“ beinhaltet eine schnellere Kommissionierung und Bereitstellung der Ware - diese Artikel sind im direkten Zugriff gelagert und in der Regel vorkommissioniert.

Stückgutversand & Stückgut XL

Der Versandweg „Stückgut/Stückgut XL“ wird bei kurzer und leichter Ware genommen, damit die Anlieferungskosten für uns und dem Kunden günstiger und somit attraktiver sind. Eine Abladung beinhaltet dieser Versandweg nicht. Die Einladung erfolgt durch den Kunden. Da es sich oft um kurze, handliche und leichte Ware handelt ist das Entladen und transportieren durch den Endkunden in der Regel kein Problem und schnell gemacht. Eine gewisse Zeit (ca. 30 Minuten) haben Sie selbstverständlich auch von Seiten der Spedition aus. Der Fahrer ist in diesem Falle weder für die Entladung des LKWs zuständig, noch ist er verpflichtet, bei der Entladung mitzuhelfen.

Bitte organisieren Sie eine Entladehilfe (Stapler, Radlader, Trecker etc.) oder ausreichend Personen, die dann bei der Entladung per Hand mit anfassen, damit die Standzeit von maximal 30 Minuten nicht überschritten wird. Andernfalls können zusätzliche Kosten anfallen.

Bei größeren Mengen behalten wir uns vor, den Versandweg auf Sperrgutversand abzuändern, damit eine professionelle Anlieferung gewährleistet werden kann. Mehrkosten fallen dabei für Sie nicht an. Bitte entnehmen Sie Ihrer Auftragsbestätigung die zugeordnete Versandart.

Kleintransporte

Der Versandweg „Kleintransporte“ wird bei ausgewählten Produkten genommen. Eine Abladung beinhaltet dieser Versandweg nicht. Die Einladung erfolgt durch den Kunden. Die Ware muss innerhalb von 30 Minuten vom LKW abgeladen werden. Der Fahrer ist in diesem Falle weder für die Entladung des LKWs zuständig, noch ist er verpflichtet, bei der Entladung mitzuhelfen.

Bitte organisieren Sie eine Entladehilfe (Stapler, Radlader, Trecker etc.) oder ausreichend Personen, die dann bei der Entladung per Hand mit anfassen, damit die Standzeit von maximal 30 Minuten nicht überschritten wird. Andernfalls können zusätzliche Kosten anfallen.

Paketversand

Klassischer Postversandweg. Diese Artikel sind kleine Produkte die bequem in einem Paket versendet werden können – diverses Zubehör, Kleinteile und Muster zum Beispiel. Nach Versand der Ware durch unser Lager erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer und können die Lieferung jederzeit im Blick behalten.

Paketversand XL

Artikel die per Paketversand XL versendet werden, können aufgrund Ihrer Größe und auch des Gewichts nicht mehr mit normalen Paketen ausgeliefert werden. Dennoch wird die Ware per klassischem Postversand auf den Weg zu Ihnen gebracht und Sie erhalten ebenfalls eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer.

Paketversand Express

Sie können mit der Zusatzoption „Express“ eine schnellere Lieferung veranlassen. Jeder Artikel der per Paketversand sendebereit ist, kann so in einem sehr kurzfristigen Zeitfenster geliefert werden. Sie erhalten eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer um den Stand Ihrer Lieferung kontrollieren zu können.