Versand & Lieferung
Inhaltsverzeichnis - Versand und Lieferung
- 1. Versandkosten
- 2. Lieferfristen
- 3. Expressversand
- 4. Lieferung
- 5. Selbstabholung
Versandkosten
Die Versandkosten richten sich nach der Versandfähigkeit Ihrer bestellten Ware. Die jeweilige Versandart finden Sie in der Artikelansicht.
Alle Preise verstehen sich inkl. der geltenden Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zum Warenwert im Warenkorb hinzugerechnet. Versandkosten sind nicht rabattfähig. Wir versenden standardmäßig innerhalb des deutschen Festlandes.
| Versand innerhalb des deutschen Festlandes | Versand ins Ausland und auf deutsche Inseln |
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Für Bestellungen ins Ausland und auf deutsche Inseln bieten wir standardmäßig eine Selbstabholung an. Sollten Sie eine Lieferung ins Ausland oder auf deutsche Inseln wünschen, kontaktieren Sie bitte unsere Logistik-Abteilung unter der +49 (0) 421 691076-0. |
Setzt sich Ihre Bestellung aus Produkten mit unterschiedlichen Versandarten zusammen, berechnen wir einmalig den höchsten Versand.
Lieferfristen
Die konkrete Lieferfrist einzelner Produkte entnehmen Sie bitte der jeweiligen Artikelseite. Sollte ein Artikel nicht sofort lieferbar sein und sich die Lieferfrist entsprechend verlängern, weisen wir Sie in unserer Auftragsbestätigung gesondert darauf hin. Bei Produktionsware (Sonderanfertigungen) verlängert sich die Lieferfrist entsprechend.
Alle angegebenen Lieferfristen verstehen sich vorbehaltlich pünktlicher und ordnungsgemäßer Zustellung durch unsere Logistikpartner. An Samstagen sowie Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.
Diese Angaben gelten sowohl für den Versand innerhalb Deutschlands als auch für den Versand ins Ausland.
Expressversand
Gerne prüfen wir für Sie die Möglichkeit einer Expresslieferung. Sprechen Sie uns dazu bitte persönlich an unter der +49 (0) 421 / 691076-0.
Je nach Umfang Ihrer Bestellung erfolgt der Versand entweder per Spedition oder per Paketdienst.
Hinweis zur Lieferung per Spedition
Die Lieferung erfolgt mittels LKW (40t Sattelzug – Länge: 18 m / Breite 2,80 m / Höhe 4 m) und "frei Bordsteinkante", also bis zu der Lieferadresse nächst gelegenen öffentlichen Bordsteinkante, es sei denn, es wird ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Bitte beachten Sie, dass eine Anlieferung der Ware an die Lieferadresse „frei Bordsteinkante“ aufgrund der fehlenden Befahrbarkeit mit dem LKW durch die Spedition in den folgenden Fällen nicht erfolgen kann:
- Die Lieferadresse befindet sich in einer Straße bzw. kann nur über eine Straße erreicht werden, die als verkehrsberuhigter Bereich / „Spielstraße“ gewidmet ist, und/ oder
- Die Lieferadresse befindet sich in einer Straße bzw. kann nur über eine Straße erreicht werden, deren Befahrbarkeit für Fahrzeuge mit einem zulässigen Gesamtgewicht von 40 Tonnen untersagt ist, und/ oder
- Die Lieferadresse befindet sich in einer Straße bzw. kann nur über eine Straße erreicht werden, die schmaler als 3,25 Meter ist bzw. die an einer bei der Lieferung zu passierenden Stelle im Zeitpunkt der Lieferung durch Hindernisse wie etwa parkende Fahrzeuge oder eine Baustelle auf weniger als 3,25 Meter Durchfahrtsbreite eingeschränkt wird, und/ oder
- Die Lieferadresse befindet sich in einer Sackgasse.
Bitte beachten Sie ferner, dass es erforderlich ist, dass Sie bei der Ablieferung der Ware durch die Spedition persönlich an der Lieferadresse anwesend sind. Zum einen deswegen, da von Ihnen die Auslieferung der Ware schriftlich zu bestätigen ist. Zum anderen erfordert die Abladung der Ware Ihre Mithilfe dergestalt, dass Sie den Mitarbeiter der Spedition bei dem Abladen der Ware vom LKW bis zur Bordsteinkante durch körperliche Mitarbeit unterstützen. Sie müssen daher körperlich imstande sein, ein Gewicht von bis zu 30 Kilogramm heben zu können.
Optional können Sie zu dem Sperrgutversand (per Spedition) eine Entladung durch einen Mitnahmestapler kostenpflichtig dazu buchen (Abladeservice). Schließlich ist zu beachten, dass kein konkreter Wunschzeitpunkt für die Anlieferung vereinbart werden kann. Unser Kundenservice oder die Spedition melden sich rechtzeitig vor Auslieferung telefonisch bei Ihnen, um den Liefertermin (Zeitfenster) an Werktagen (ausgenommen Feiertage) festzulegen. Ihre Anwesenheit an der Lieferadresse ist während des gesamten Zeitfensters erforderlich.
Hinweis zur Lieferung per Paketdienst
Bestellungen mit der Versandart „Paket oder Paket XL“ werden mit unserem Versandpartner DHL verschickt.
Selbstabholung
Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, Ihre Bestellung direkt bei uns abzuholen (Louis-Krages-Straße 30-38, 28237 Bremen). Wählen Sie dazu an der Kasse die Option „Selbstabholung“. In der Auftragsbestätigung informieren wir Sie dann darüber, ab wann Ihre Ware zur Abholung für Sie bereitsteht.
Unsere Abholzeiten sind Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 16:00 Uhr (Sonderzeiten sind nach Rücksprache möglich).
Je nach Möglichkeit helfen wir Ihnen auch gerne bei der Verladung. Sprechen Sie einfach unser freundliches Lagerpersonal an.